サービス規約・Ynotフラワーメッセージサービス

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●●特定商法に基づく表示●●

[販売主体]

販売業者:ワイノット株式会社
運営統括責任者：黒坂三重
所在地：東京都港区六本木6-10-1　六本木ヒルズ森タワー
電話番号：Ynotギフトサービスサポートセンター 03-4523-1088(平日11:00～18:00(但し13:00～14:00まで昼休み))

お問合せ：denpou-help@ynot.co.jp
(弊社との連絡方法は、原則としてｅメールによるものとします。)

※Ynot eカードについてのご質問は返答しかねますので、以下よりお願いいたします。
　　⇒ Ynot / FAQよくある質問

[サービス規約]

・本サービスは花とメッセージカードをセットで販売するものであり、メッセージはサービスでお付けしております。

・ご注文の際は商品をよくご検討の上、ご注文ください。

・商品を配送業者に引き渡した時点で、その商品に関する紛失のリスクと権利はお客様に移ります。

・日付指定は配送業者に委託するもので、ワイノットが確約するものではありません。

・表示価格には以下のものが含まれています。商品代、事務手数料、送料。

・表示価格は、「Ynotフラワーメッセージ」サービスの価格です。

・お客様の注文は、弊社が指定する方法により、弊社が受理した場合のみ有効になります。システムトラブル、その他都合により弊社で受理できない場合は有効とはなりません。

・販売価格はご注文時の価格によります。ご注文後あるいは納品までの期間に価格変更が生じた場合にも、販売価格の変更は行わないものとします（記載間違いを除く）。

・代金の決済は、クレジットカードのみとします。

・お客様からのご注文後のキャンセル・変更・追加は受け付けておりません。

・納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、メーカー、生産状況、システムトラブル、その他都合により、納期の変動が起こりうることをご了承ください。それにより、お客様または第三者に損害が発生したとしても責任を負いません。

・弊社のワイノット「Ynotフラワーメッセージ」サービスは日本国内のみのサービスです。海外への送付は行っておりません。

・弊社との連絡方法は、原則としてｅメールによるものとします。

・本サービスの利用に関して、本規約で解決できない問題が生じた場合には、弊社と利用者との間で双方誠意を持って協議し、これを解決するものとします。

・本サービスの利用に関して、訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所を排他的管轄裁判所とします。

[注意事項]

・注文のキャンセルはお客様からのお申込後弊社同意による場合と、弊社からの申込キャンセル通知発信時により解消になります。それ以外のキャンセルは、金一千五百円を申し受けます。注文キャンセルによりお客様または第三者に損害が発生しても責任は負いません。

・弊社はホームページの内容の正確性について何ら保証も表明もしません。

・未成年者が本契約に同意いただく場合には、親権者の同意がなければなりません。

・弊社はいつでもお客様への事前、事後の通知なしに本規約を変更することができるものとします。改定後は改定された内容になりますので、定期的に内容をご確認ください。

・お届けした商品で、万一、不足、品違い等があった場合、商品到着から一週間以内に弊社にご連絡ください。それ以降は、返品、交換等の対応ができない場合があります。